Categoria ID: 148
Sim. A Oneshor oferece brindes através de e-mails promocionais ou por meio de ofertas diretas em nossa loja online.
ATENÇÃO! Brindes só podem ser trocados em caso de defeito, e se for o caso, estão disponíveis somente nas cores e tamanhos oferecidos.
Sim. Você pode adicionar ao seu pedido uma embalagem para presente através do painel de controle da sua conta clicando em "Presentear".
**Para adicionar embalagem para presente agora, clique aqui.
É possível consultar o andamento do seu pedido via Whatsapp através do nosso número (31) 9 9826-0046.
Funciona de uma maneira bem simples:
Nós enviamos um e-mail de confirmação de pagamento. Caso não o receba, acompanhe sua compra clicando em "Meus Pedidos" no nosso site.
Você pode solicitar a segunda via do seu DANFE através da nossa Central de Relacionamento no telefone (31) 0 0000-0000, pelo WhatsApp (31) 9 9826-0046, pelo e-mail [email protected] ou pelo chat. :)
Não. Após finalizada a compra, você não conseguirá realizar nenhum tipo de alteração referente a seu pedido. Para solicitar o cancelamento ou alterações acesse o painel de controle da sua Conta.
Não. A Nota Fiscal será emitida somente na troca do Vale-presente pelo(s) produto(s) no(s) valor(es) do vale. A nota será enviada somente para o comprador do vale.
DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação gráfica simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), impressa e entregue ao destinatário junto com a mercadoria. O DANFE não substitui a nota fiscal, ele serve como instrumento auxiliar para consulta, tendo as seguintes funções:
- Contem a chave numérica com 44 posições para consulta das informações da Nota Fiscal Eletrônica (Chave de Acesso);
- Auxiliar na escrituração das operações documentadas por NF-e, no caso do destinatário não ser contribuinte credenciado a emitir NF-e;
- Colher a firma do destinatário/tomador para comprovação de entrega das mercadorias ou prestação de serviços.
Pela definição oficial brasileira, uma nota fiscal eletrônica (NF-e) é "um documento exclusivamente digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar uma operação de circulação de mercadorias ou uma prestação de serviços, ocorrida entre as partes".
Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja possuem garantia.
Você terá 90 (noventa) dias corridos, a partir da data de recebimento, para trocar produtos com defeito de fabricação.
A garantia contratual é responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização estão mencionados no Termo de Garantia que acompanha o produto.
Se você não conseguir contato com o fabricante, avise a nossa Central de Relacionamento.
