Regulamentos
REGULAMENTOS
1. FRETE GRÁTIS SEM VALOR MÍNIMO DE COMPRA
DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
Promoção válida para produtos vendidos e enviados pela Oneshor, exceto para produtos com o selo “MELHOR PREÇO” e produtos da marca (?).
*O benefício do FRETE GRÁTIS apenas será aplicável para as modalidades de entrega “Normal” e “Agendada”, nas áreas atendidas pelo serviço de entrega Oneshor, conforme regras abaixo:
Caso seja incluído na mesma sacola de compras um ou mais produtos não participantes desta campanha, o frete para entrega do(s) referido(s) produto(s) será cobrado de acordo com as regras de frete aplicadas.
DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO
A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
Em caso de cancelamento da compra em virtude de arrependimento ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou pelo e-mail [email protected].
2. DESCONTO PROGRESSIVO
Promoção válida apenas para produtos da lista selecionada, vendidos e enviados pela Oneshor e com o selo “PROGRESSIVO”.
Para participar da promoção “GANHE 10% OFF”, “GANHE 15% OFF” ou “GANHE 20% OFF”, o cliente deverá inserir 1 ou mais produtos da lista selecionada na sacola, de acordo com as seguintes faixas:
- GANHE 10% OFF na compra de 2 itens.
- GANHE 15% OFF na compra de 3 itens.
- GANHE 20% OFF na compra de 4 itens.
Caso o produto ou alguns dos produtos inseridos na sacola não estejam na lista selecionada com o selo “PROGRESSIVO”, ele não será contabilizado para fins do desconto progressivo de “GANHE 10% OFF”, “GANHE 15% OFF” ou “GANHE 20% OFF”, e será cobrado no seu valor original.
DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO
A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
REGRAS GERAIS
Promoção não cumulativa com outros cupons de desconto.
Promoção válida apenas para produtos vendidos e enviados pela Oneshor.
O benefício está limitado a 4 produtos iguais ou até 10 produtos distintos na mesma sacola de compra.
O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.
O benefício não se aplica aos produtos de Lojistas Parceiros Marketplace.
Após selecionar o(s) produto(s) no valor mínimo indicado, o Participante deverá colocá-lo(s) na sacola de compras e clicar no botão COMPRAR.
Na tela de identificação, a(o) Participante deverá fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.
A compra será efetivada somente quando os pedidos são aprovados e faturados.
Em caso de cancelamento da compra em virtude de arrependimento ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.
Para mais informação sobre os termos da política de devolução consulte nossa Central de Relacionamento.
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita pela(o) Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou acesse https://www.oneshor.com.br/central-de-relacionamento.
3. COMPRE 2 PELO PREÇO DE 1
DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
Promoção válida apenas para produtos da lista selecionada e com o selo ‘2 por 1”.
Para participar da promoção ‘Compre 2 pelo preço de 1” o cliente deverá inserir 2 produtos da lista selecionada na sacola.
Ao inserir 2 produtos da promoção ‘Compre 2 pelo preço de 1” na sacola, o item de menor valor servirá como desconto no valor total.
Caso um dos 2 produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.
DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO
A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
REGRAS GERAIS
O benefício está limitado a 4 produtos iguais ou até 10 produtos distintos na mesma sacola de compra.
O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.
Após selecionar o(s) produto(s), a(o) Participante deverá colocá-lo(s) na sacola de compras e clicar no botão COMPRAR.
Na tela de identificação, a(o) Participante deverá fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.
A(O) Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.
A compra será efetivada somente quando os pedidos forem aprovados e faturados.
Em caso de cancelamento da compra em virtude de arrependimento ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou acesse nossa Central de Relacionamento.
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita pela(o) Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou pelo e-mail [email protected].
4. FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$ 99,99
Promoção válida para produtos vendidos e enviados pela Oneshor, exceto para produtos com o selo “MELHOR PREÇO” e produtos da marca (?).
Também participam da promoção os parceiros com produtos entregues pela Oneshor com o selo “FRETE GRÁTIS”.
*O benefício do FRETE GRÁTIS apenas será aplicável para as modalidades de entrega “Normal” e “Agendada”, nas áreas atendidas pelo serviço de entrega Oneshor, conforme regras abaixo:
Caso seja incluído na mesma sacola de compras um ou mais produtos não participantes desta campanha, o frete para entrega do(s) referido(s) produto(s) será cobrado de acordo com as regras de frete aplicadas.
DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO
A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita pela(o) Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou acesse nossa Central de Relacionamento.
5. PARCELAMENTO
Para compras realizadas com cartão de crédito é possível parcelar em até 6 (seis) vezes sem juros, com parcela mínima de R$50,00 (Cinquenta reais). O parcelamento é disponibilizado somente para compras com valor superior a R$100,00 (Cem reais). Aceitamos as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, Amex, Elo, Hipercard, Aura e Discover.
6. COMBOS
As promoções de combos são válidas apenas para produtos das listas selecionadas com seus respectivos selos: “2 POR R$129,90”, “3 POR R$159,90” e “4 POR R$199,90”.
COMPRE 2 POR R$ 129,90
Para participar da promoção “LEVE 2 PRODUTOS POR R$129,90” a(o) cliente deverá inserir 2 produtos da lista selecionada na sacola.
Ao inserir 2 produtos da promoção na sacola, o desconto será aplicado automaticamente, de modo que a soma dos dois produtos será R$129,90.
Caso um dos 3 produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.
3 PRODUTOS POR R$ 159,90
Para participar da promoção “LEVE 3 PRODUTOS POR R$159,90” a(o) cliente deverá inserir 3 produtos da lista selecionada na sacola.
Ao inserir 3 produtos da promoção na sacola, o desconto será aplicado automaticamente, de modo que a soma dos três produtos será R$159,90.
Caso um dos 3 produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.
COMPRE 4 POR R$ 199,90
Para participar da promoção “LEVE 4 PRODUTOS POR R$199,90” a(o) cliente deverá inserir 4 produtos da lista selecionada na sacola.
Ao inserir 4 produtos da promoção na sacola, o desconto será aplicado automaticamente, de modo que a soma dos quatro produtos será R$199,90.
Caso um dos 4 produtos não seja participante da promoção, a regra de desconto não será aplicada e a cobrança ocorrerá no valor original de cada produto.
DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO
As promoções de combos são válidas por tempo indeterminado e podem ser canceladas a qualquer momento, sem aviso prévio.
REGRAS GERAIS
Promoção não cumulativa com cupons de desconto ou outras promoções.
O benefício está limitado a 4 produtos iguais ou até 10 produtos distintos na mesma sacola de compra.
O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.
Após selecionar o(s) produto(s), a(o) Participante deverá colocá-lo(s) na sacola de compras e clicar no botão COMPRAR.
Na tela de identificação, a(o) Participante deverá fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.
A(O) Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.
A compra será efetivada somente quando os pedidos forem aprovados e faturados.
Em caso de cancelamento da compra em virtude de arrependimento ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.
Para mais informação sobre os termos da política de devolução consultar a página (https://www.oneshor.com.br/central-de-relacionamento).
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita pela(o) Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou acesse https://www.oneshor.com.br/central-de-relacionamento.
7. REGRAS DE DESCONTOS
Os cupons de desconto e descontos extras não são aplicáveis para: COMBOS, KITS, PRODUTOS COM SELO COLLECTION, SELO LANÇAMENTO, SELO PRÉ VENDA, SELO MELHOR PREÇO, BOLSAS VEGANAS, TÊNIS FIT.
A validade de cada cupom de desconto está descrita em seu meio de veiculação.
Cupons de desconto e descontos extras são válidos apenas para produtos vendidos e enviados pela Oneshor.
Os descontos do site não são cumulativos com outras modalidades de desconto (cupons, promoções veiculadas em e-mail marketing etc.).
8. COMO USAR CUPONS E VALES
Veja abaixo um passo a passo de como usar cupons de desconto, vales-compra e vales-presente em nosso site:
a) Escolha o produto que deseja comprar. Não se esqueça de selecionar tamanho e/ou cor, se houver mais de uma opção.
b) Feito isso, clique no botão ‘Comprar’.
c) Você será encaminhada(o) para a sacola. Caso queira comprar mais algum item, basta clicar em “Continuar comprando”. Se não quiser comprar mais nenhum produto, clique em ‘Continuar’.
d) Faça login no site da Oneshor ou se cadastre.
e) Você será direcionado para a página de pagamento. O cupom e/ou o vale deve ser resgatado no campo “Insira seu cupom” na sacola de compra ou na página de finalização da compra.
f) Depois de inserir seu cupom, aparecerá em verde a mensagem ‘Vale ou Cupom resgatado com sucesso. Em caso de dúvida, consulte as regras da promoção’.
O desconto aplicado será visualizado junto aos valores da sua compra, no canto direito da tela. Por fim, escolha a forma de pagamento e conclua sua compra.
REGRAS GERAIS
O cliente poderá utilizar somente um cupom e/ou um vale por vez (por pedido). Caso o cliente possua mais de um código de cupom e/ou vale, ele deverá escolher um deles conforme sua preferência. O código deverá ser informado na sacola de compras ou na página de finalização da compra.
Cada cupom e/ou o vale gerado possui uma data de início e término de validade, que é comunicada ao cliente no momento que é adquirido. Sua utilização deverá respeitar o prazo informado, sem a possibilidade de extensão da data.
O cupom e/ou o vale não poderá ser utilizado em produtos que estejam remarcados no site, salvo exceções comunicadas pela ONESHOR.
O cupom e/ou o vale é válido para uma única compra, exceto em casos em que o item for recebido pelo cliente com defeito ou avaria.
Cupons e/ou vales deverão ser utilizados em compras realizadas exclusivamente no site www.oneshor.com.br e nos aplicativos da ONESHOR disponibilizados na loja da Apple e Android.
Nos casos em que o cliente receber um cupom e/ou vale e utilizá-lo numa compra cujo pagamento não foi confirmado, não será oferecido um novo cupom e/ou vale para substituir o anterior.
Caso o cliente devolva um produto ou um pedido que incluiu um cupom e/ou vale, o reembolso será feito com base no valor pago pelo cliente. O desconto concedido sobre o pedido ou produto não será objeto de reembolso.
Será concedido um cupom de 10% de desconto na primeira compra realizada no site ou aplicativo da ONESHOR. Após o cadastro, será enviado um código para o e-mail utilizado como usuário da conta do site. Será disponibilizado somente um cupom por consumidor, com validade para o mês vigente. As regras acima deverão ser observadas para uso do desconto.
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou acesse https://www.oneshor.com.br/central-de-relacionamento.
9. ENTREGA EXPRESSA
DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
Nas áreas atendidas pelo serviço de entrega Oneshor, está disponível a opção de entrega expressa denominadas One Express e One ExPlus, que poderá ocorrer a partir de dois dias úteis. Para verificar se sua região está dentro da área de abrangência, verifique na página de pagamento o prazo para recebimento de sua compra.
IMPORTANTE: o prazo de entrega passa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. Condição válida para produtos vendidos e enviados pela Oneshor, realizados somente com cartão de crédito e vale-compras, de segunda a sábado, exceto domingos e feriados. Essa opção não é válida para produtos personalizados e produtos em pré-venda.
EXPRESSA COM ATÉ 60% OFF
A promoção de até 60% OFF na modalidade de entrega expressa, é válida para todos os estados, nas áreas atendidas pelo serviço de entrega Oneshor.
O benefício não se aplica aos produtos de Lojistas Parceiros Marketplace, sendo válido apenas para produtos vendidos e enviados pela Oneshor.
DA DURAÇÃO DA PROMOÇÃO
A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.
O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 3028-0000 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-000-0000 (Minas Gerais) ou acesse nossa Central de Relacionamento.
